فایل – بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در دفاتر …
(گادیومورنو،۲۰۱۳)عوامل موفقیت برای CRM را به عنوان تعداد محدودی از زمینههایی که Read More…
(گادیومورنو،۲۰۱۳)عوامل موفقیت برای CRM را به عنوان تعداد محدودی از زمینههایی که Read More…
در سالهای اخیر نیز با توجه به تحولات صورت گرفته در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات وRead More…
افسانه زمانی مقدم و کوهیار لاهیجی در سال (۱۳۹۱) در تحقیق با عنوان ” بررسی عوامل موثر Read More…
۵ . افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان۶ . بهینهسازی کانالهای خدمتدهی به مشتریRead More…