بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در دفاتر …
به کارگیری دانش مشتری: مقصود استفاده از دانش مشتری در تصمیمات اجرایی سازمانهاست. سRead More…
برچسب: داده کاوی
دسترسی به منابع مقالات : بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی …
۵ . افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان۶ . بهینه‌سازی کانال‌های خدمت‌دهی به مشتریRead More…