رابطه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) با توانمند سازی و ارزیابی عملکرد …
کارائی و توسعه سازمان ها در گرو کاربرد صحیح نیروی انسانی می باشد. نتایج بسیاری ازRead More…
کارائی و توسعه سازمان ها در گرو کاربرد صحیح نیروی انسانی می باشد. نتایج بسیاری ازRead More…
به باور وی عناصر کلیدی فرایند تغییر به سوی سازمان یادگیرنده، گفتگوی صادقانه و رهبرRead More…
به صورت طبیعی وجود دارد. نیاز به فعالیت دارد. خنثی مرجع ضروری غیرضروری Read More…
۳ مدیریت ارتباط با مشتری بر پاسخگویی خدمات از سوی کارکنان در شعب بانک ملت استان گRead More…
ب) جوراندکتر جوزف جوران همچون دمینگ به دلیل توصیه هایش به ژاپنی ها شهرت یافت. تاکیدRead More…
۱-۸) تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها۱-۸-۱) مفاهیم مفهومیپاسخگویی: پاسخ گویی شامل انتRead More…
عنوان: بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی : کلیه شعب بانکRead More…