بررسی عوامل کلیدی موفقیت درپیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در دفاتر خدمات …
نمودار شماره ۴-۵) نمایشدهنده سنوات خدمت کارکنان دفاتر خدمات مسافرتینمودار شماره ۴-Read More…
برچسب: مراجعه مجدد
دسترسی به منابع مقالات : بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه موردی …
۵ . افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان۶ . بهینه‌سازی کانال‌های خدمت‌دهی به مشتریRead More…
بررسی رابطه CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک ( مطالعه …
۲-۳-۳) اهداف CRM اهداف CRM از دیدگاه بارنت[۱۲]بارنت در سال ۲۰۰۱ تصریح می کند کهRead More…