مهم ترین نکاتی که در طراحی وب سایت باید رعایت شود + مواردی که باید از آنها پرهیز کرد:
-
- تجربه کاربر (UX): وبسایت خود را با در نظر گرفتن کاربر طراحی کنید و از ناوبری آسان، سازماندهی محتوای واضح و طرحبندی بصری جذاب اطمینان حاصل کنید.
-
- طراحی واکنشگرا: مطمئن شوید که وبسایت شما برای موبایل سازگار است و با اندازههای مختلف صفحه سازگار است، زیرا بسیاری از کاربران از طریق دستگاههای مختلف به وبسایتها دسترسی دارند.
- سرعت بارگذاری سریع: عملکرد وب سایت خود را برای بارگیری سریع بهینه کنید، زیرا زمان بارگذاری کند می تواند منجر به نرخ پرش بالا و تجربه کاربری ضعیف شود.
- پیمایش آسان: منوها و پیوندهای واضح و شهودی را برای کمک به کاربران در یافتن سریع اطلاعات مورد نیاز خود ارائه دهید.
- طراحی تمیز و منسجم: طراحی ثابتی را در سرتاسر وب سایت حفظ کنید، با استفاده از پالت رنگی محدود و تایپوگرافی برای ایجاد ظاهری منسجم.
- دسترسپذیری: با پیروی از دستورالعملهای دسترسی به محتوای وب (WCAG) مطمئن شوید که وبسایت شما برای کاربران دارای معلولیت قابل دسترسی است.
- بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو): محتوا و ساختار وب سایت خود را بهینه کنید تا در نتایج موتورهای جستجو رتبه بالاتری کسب کنید و کاربران بتوانند سایت شما را آسان تر پیدا کنند.
-
- طراحی مینیمالیستی: از بهم ریختن وب سایت خود با عناصر بیش از حد خودداری کنید، زیرا این امر می تواند کاربران را تحت تأثیر قرار دهد و بر تجربه آنها تأثیر منفی بگذارد.
- پاک کردن Call-to-Actions (CTA): شامل CTAهای برجسته و با طراحی خوب برای راهنمایی کاربران به سمت اقدامات دلخواه، مانند خرید یا اشتراک در خبرنامه.
- محتوای با کیفیت بالا: محتوای جذاب، مرتبط و بهروز ارائه دهید که با مخاطبان هدف شما طنینانداز میکند.
- امنیت: برای محافظت از دادههای کاربر و اطمینان از تجربه مرور ایمن، گواهیهای SSL و سایر اقدامات امنیتی را اجرا کنید.
- جلوگیری از پنجرههای بازشو و تبلیغات مزاحم: استفاده از پنجرههای بازشو و تبلیغات مزاحم را محدود کنید، زیرا میتوانند تجربه کاربر را مختل کنند و منجر به ناامیدی شوند.
- جلوگیری از پخش خودکار رسانه: از استفاده از رسانههای پخش خودکار مانند ویدیو یا صدا خودداری کنید، زیرا میتوانند برای کاربران مزاحم و آزاردهنده باشند.
- از بارگذاری طولانی انیمیشنها اجتناب کنید: از استفاده از انیمیشنهای با بارگذاری طولانی یا صفحهنمایش اسپلش خودداری کنید، زیرا میتوانند دسترسی کاربر به محتوای وبسایت را به تاخیر بیندازند.
- جلوگیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت پایین: از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا برای حفظ ظاهر حرفه ای و بهبود تجربه کاربری استفاده کنید.
- جلوگیری از فرآیندهای ثبت نام پیچیده: فرآیند ثبت نام را ساده و سرراست نگه دارید تا کاربران را تشویق کنید بدون ناراحتی ثبت نام کنند.
- جلوگیری از پیوندهای شکسته: برای اطمینان از تجربه کاربری روان، به طور مرتب پیوندهای شکسته را بررسی و اصلاح کنید.
- از استفاده از فونت ها و رنگ های زیاد خودداری کنید: تعداد فونت ها و رنگ های استفاده شده در وب سایت خود را محدود کنید تا یک طراحی ثابت و از نظر بصری جذاب داشته باشید.
- از استفاده بیش از حد اصطلاحات خاص خودداری کنید: از زبان واضح و ساده برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید و از اصطلاحات مخصوص صنعت که ممکن است کاربران را سردرگم کند اجتناب کنید.
- جلوگیری از اطلاعات گمراه کننده: اطلاعات دقیق و صادقانه ای در مورد محصولات یا خدمات خود ارائه دهید تا اعتماد مخاطبان خود را ایجاد کنید.
نحوه تبدیل بازدیدکنندگان سایت به مشتریان عادی + 31 نکته:
-
- ارزش پیشنهادی واضح: ارزش منحصربهفردی را که کسبوکارتان برای جذب و حفظ مشتریان ارائه میدهد، به وضوح بیان کنید.
-
- شخصیسازی: با تنظیم محتوا، پیشنهادات و توصیهها بر اساس ترجیحات و رفتار کاربر، تجربه کاربر را شخصیسازی کنید.
- محتوای جذاب: محتوای ارزشمند، جذاب و مرتبط را ارائه دهید تا کاربران را علاقه مند نگه دارید و برای اطلاعات بیشتر بازگردید.
-
- پیمایش و جستجوی آسان: اطمینان حاصل کنید که وبسایت شما برای پیمایش آسان است و دارای یک عملکرد جستجو است تا به کاربران کمک کند آنچه را که به سرعت نیاز دارند پیدا کنند.
- پاک کردن Call-to-Actions (CTA): از CTAهای برجسته و با طراحی خوب برای راهنمایی کاربران به سمت اقدامات دلخواه، مانند خرید یا اشتراک در خبرنامه استفاده کنید.
- نظرات و نظرات کاربران: شامل نظرات و توصیفات واقعی کاربران برای ایجاد اعتماد و اعتبار در بین مشتریان بالقوه است.
- قیمت گذاری رقابتی: برای جذب مشتریان حساس به قیمت و حفظ موقعیت بازار قوی، قیمت رقابتی ارائه دهید.
- برنامه های وفاداری: برنامهها یا سیستمهای پاداش برای تشویق تکرار خرید و وفاداری مشتری.
-
- فرآیند تسویه حساب آسان: با به حداقل رساندن تعداد مراحل و ارائه گزینه های پرداخت متعدد، فرآیند پرداخت را ساده کنید.
- درگاههای پرداخت امن: از درگاههای پرداخت امن برای محافظت از دادههای کاربر و اطمینان از تجربه خرید ایمن استفاده کنید.
- پشتیبانی پاسخگو مشتری: برای رفع نگرانی های کاربران و ایجاد اعتماد، پشتیبانی پاسخگو و مفید از مشتری ارائه دهید.
- ارسال سریع: گزینه های حمل و نقل سریع و قابل اعتماد را برای بهبود تجربه مشتری و تشویق به خریدهای تکراری ارائه دهید.
- ایمیلها و خبرنامههای شخصیشده: ایمیلها و خبرنامههای شخصیشده را با محتوا، پیشنهادات و بهروزرسانیهای مرتبط ارسال کنید تا مشتریان را درگیر خود نگه دارید.
- حضور در رسانه های اجتماعی: حضور فعال و جذاب در رسانه های اجتماعی را برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ برند خود حفظ کنید.
-
- خدمات فراتر و فراتر: برای ارائه خدمات استثنایی به مشتریان، راه بیشتری را طی کنید و مشتریان یکبار مصرف را به حامیان وفادار تبدیل کنید.
- کمپینهای تعامل مجدد: کمپینهای تعامل مجدد را برای مشتریان غیرفعال اجرا کنید تا آنها را دوباره به دست آورید و تجارت مجدد را تشویق کنید.
- استراتژیهای فروش و فروش متقابل: از استراتژیهای فروش متقابل و فروش متقابل برای معرفی محصولات یا خدمات مکمل به مشتریان استفاده کنید.
- پیشنهادات و تخفیفهای انحصاری: برای تشویق خریدهای تکراری و وفاداری مشتری، معاملات و تخفیفهای انحصاری ارائه دهید.
-
- برنامه های ارجاع: برنامه های ارجاع را اجرا کنید تا مشتریان را تشویق کنید تا دوستان و خانواده خود را به کسب و کار شما معرفی کنند.
- محتوای تولید شده توسط کاربر: محتوای تولید شده توسط کاربر، مانند نظرات، عکسها یا ویدیوها را تشویق کنید تا حسی از جامعه ایجاد کنید و تعامل مشتری را تقویت کنید.
- توصیههای شخصیشده: از دادهها و الگوریتمهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارائه توصیههای شخصی محصول یا محتوای به مشتریان استفاده کنید.
-
- محتوای آموزشی: برای کمک به مشتریان برای درک بهتر محصولات یا خدمات شما، محتوای آموزشی، مانند آموزش یا راهنما، ارائه دهید.
- شفافیت: در مورد شیوههای تجاری، قیمتگذاری، و سیاستهای خود شفاف باشید تا با مشتریان اعتماد کنید.
- همکاریها و مشارکتها: برای دستیابی به مخاطبان جدید و جذب مشتریان بالقوه، با سایر مشاغل یا تأثیرگذاران همکاری کنید.
- مشارکت در رویداد و تبلیغات: در رویدادها، تبلیغات یا هدایای تبلیغاتی برای افزایش دیده شدن برند و جذب مشتریان جدید شرکت کنید.
- نظرسنجی ها و بازخوردها: به طور مرتب از مشتریان بازخورد جمع آوری کنید تا نیازها و ترجیحات آنها را درک کنید و از این اطلاعات برای بهبود پیشنهادات و تجربه کلی مشتری خود استفاده کنید.
- برند تجاری ثابت: برای ایجاد هویت برند قوی، نام تجاری ثابت را در تمام نقاط تماس، از جمله وبسایت، رسانههای اجتماعی، و فروشگاه فیزیکی خود حفظ کنید.
- پاسخهای بهموقع: به سوالات و نگرانیهای مشتری بهموقع پاسخ دهید تا پاسخگویی و توجه به نیازهای آنها را نشان دهید.
- بهبود مستمر: به طور مستمر وب سایت، محصولات و خدمات خود را بر اساس بازخورد مشتری و روند بازار تجزیه و تحلیل و بهبود دهید.
- خدمات ارزش افزوده را ارائه دهید: برای متمایز کردن کسبوکارتان و افزایش رضایت مشتری، خدمات ارزش افزوده، مانند ارسال رایگان، ضمانتهای تمدید شده، یا مشاوره تخصصی ارائه دهید.
- ارتباط عاطفی ایجاد کنید: با به اشتراک گذاشتن داستان، ارزشها و ماموریت برند خود، ایجاد یک حس تعلق و وفاداری، ارتباط عاطفی را با مشتریان تقویت کنید.
با استفاده از خدمات طراحی سایت پنتازوم بسیار ساده و در چند روز کاری می توانید یک سایت حرفه ای راه اندازی کنید. طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی از پردرخواست ترین خدمات شرکت ما هستند.